Les conflits, qu’ils se situent aux niveaux interpersonnel, intra ou inter-organisationnel sont notre lot quotidien. Considérer leur apparition comme susceptible d’effets positifs est un enjeu important.
La méthodologie proposée fait vivre les difficultés que posent les conflits, mais aussi les effets positifs de leur gestion.
Conflits de rôle, d’objectifs, communications difficiles, divergences et dissensions peuvent devenir moteurs d’une implication et d’une participation accrues. Leur gestion encourage la créativité.
Des stimulations d’affrontement font prendre conscience de l’intérêt à accueillir plus sereinement le conflit, à le considérer comme un problème à gérer, à en situer les acteurs et actrices.
