La souffrance se manifeste sur nos lieux de travail sous de multiples formes. Souvent, lorsque le «mal-être» est identifié, nous tentons de «soigner» la personne. Au contraire, ce livret propose des outils de lecture de ces ravages de l’ombre permettant d’en apercevoir les mécanismes organisationnels sur lesquels nous pouvons avoir prise collectivement.