La médiation implique d’abord le positionnement d’une tierce personne, ensuite l’utilisation d’attitudes facilitantes et de techniques déterminées. L’élaboration du cadre d’intervention et le suivi du processus d’action complètent le dispositif.…

La situation de conflit se présente souvent sous une forme implicite à l'occasion d'entretiens ou de réunions de discussion. La formation contribue à intégrer le processus de négociation, ses stratégies…

Dimensions attitudinales, construction de la représentation mentale d'une situation et idéation propice à l'émergence de propositions nouvelles seront exercées au moyen d'un processus structuré de créativité. L’attention est attirée sur…

L’utilisation massive des technologies de l’information et de la communication dans la sphère professionnelle a bouleversé notre manière de travailler en équipe. Certaines adaptations dues au confinement vont être amenées…

Cette session de formation exploite la notion de crise en la posant sur le fonctionnement des groupes et équipes humains. Nous y explorons les caractéristiques les plus saillantes du domaine…

Fonctionner en équipe implique qu'une confiance et une communication constructive soient établies entre tous et toutes, le·la responsable d'équipe jouant un rôle essentiel dans leur mise en place et leur…

Face à un public, il s'agit d'améliorer sa prise de parole au travers d'exercices abordant posture, regard, pose de la voix. Chacun·e peut s'essayer à oser parler, analyser ses difficultés…

Les conflits, qu’ils se situent aux niveaux interpersonnel, intra ou inter-organisationnel sont notre lot quotidien. Considérer leur apparition comme susceptible d’effets positifs est un enjeu important. La méthodologie proposée fait vivre…

Dans les années septante, fût développé à l'Université du Massachusetts Medical Center (USA), un programme de réduction du stress basée sur la pleine conscience (Mindfulness-based stress reduction, MBSR), programme structuré…

Pourquoi le mal-être au travail prend-t-il une telle place dans notre société, dans notre intimité ? Le burn-out est-il un phénomène de mode ? Le retour du slogan « Métro, boulot, tombeau » annonce-t-il…